〜患者様とのエピソード〜緊張しすぎて・・・下痢が止まらない/岩下太一の自費開業日記
私が過去一番緊張した患者様の話をさせて頂きます。
患者様は博識で美人聡明。
背も高くスラっとされ素敵な方でした。
性格はとても細かく厳しい視点の持ち主でした。
初診コンサルのときに言われた言葉は、
「先生、私を綺麗にする自信はある?」
えっ!綺麗かどうかは主観的なところもあるし、そんなのわからない…
かなり拘りが強そうな人なので正直、自信はありませんでした。
でも、何か言わなければならない。。。
私は咄嗟に
「正直、〇〇さんを綺麗にする自信があるかどうかはわかりません。でもこれだけは言えます。私は「歯が好きです。」だから、あなたの歯も全力で治療させて頂くことに関しては自信があります。」
何を言ってるんだ?!
へんな事を口走ってしまったと自分でも恥ずかしくなった。
彼女はニヤリと笑い
「それ、いいわねっ」
「先生に全部お任せするわ」
マジか!これが正解だったのか?!
後日聞くと、歯が好きと真顔で言った私の誠意を気に入ってもらえたようだ…
診断の結果、矯正と補綴治療の両方が必要であり、骨の問題でPAOO(periodontally accelerated osteogenic orthodontics)
を行う事になり、ジアズの浦野先生に紹介させて頂きました。
後日上下顎共にかなり腫れましたが、ダウンタイムも理解して頂き、2週間で腫れと内出血は落ちつき治療がスタートしました。
結果的に矯正期間は通常なら2年かかるところ11ヶ月で終了し補綴に入りました。
ここからが本当の厳しい治療のはじまりです。
アポは毎週土曜日、まず1時間〜1時間半はお話から入ります。
はじめにパウダールームに行き今の現状と要望を聞きます。
髪の毛一本のズレも許させれず、しかも歯の裏の形も毎回写真を撮ってこられ、きっちり左右対象でないと許してくれません。
毎週3時間ほど時間を確保し、お話の後に細かくプロビを修正します。
それが数ヶ月続くと、人は凄いもので、金曜日に必ず「下痢になる体質」が出来上がります。
夜も寝れなくなりちょっとしたノイローゼです。毎週金曜はトイレを行ったりきたり本当につらい日々でした。
ただ患者様の言ってることはわかります。
ただただ細かすぎるだけなのです。
天然歯も混在するのでできることとできない事を理解して頂くのにも時間を要しました。
数ヶ月の葛藤が過ぎ、ようやくプロビジョナルのオッケーをもらい、ファイナルへ。
ここで奇跡が!!!
最終セラミックはなんと一発オッケーが出たのです。
プロビで煮詰めた甲斐がありました。
しかも最後に素晴らしい素敵なお言葉を頂きました。
「ここ数年で1番いい買い物をしたわ❤️」
この言葉で私の数ヶ月の下痢が一気に吹っ飛んでいきました!
そしてこの患者様にご満足頂けた事がその後、すべての患者様に対応できる自信に繋がり、今ではとても感謝しております。
後日談ですが、患者様は家のシャンプーやリンス、コンディショナーの液面、そして、ウイスキーなどのお酒の液面を全て揃えないと気がすまないそうです。
液面に段差があると捨てるそうです。
その話を治療中に聞いていたら挫けていたでしょう。因みに今回の患者様を超える細かさの人にはあれから出会ってません!